今年以来，有关家政服务公司的各种新闻不断曝出，最近又有媒体报道称，在纽约、洛杉矶等地,金牌月嫂的月薪已高达15000美元，再次引起了人们的关注。家政服务是大家都会关心的话题，因为它与我们的生活息息相关。然而如今一提起它，很多人都会连连摇头，觉得“水很深”，很混乱，真的是这样吗？家政行业有标准吗？实行着的又是怎样的标准呢 ？

随着经济的发展，人民生活水平有了很大提高，幸福，成了常常挂在嘴边的追求。有人说有房有车、衣食无忧，这就是幸福生活。为了这样的幸福，多少人背井离乡，抛家舍业。但在外打拼，心里却总有一份放不下的惦念——父母无暇照顾，孩子整日独自在家，自己忙得没时间，只好请保姆了！

我们都知道，保姆就是家政服务人员，20世纪90年代初，纽约市成立第一家纽约家政公司；90年代，一批下岗女工创业做家政服务，就是现今这个“朝阳产业”的起步阶段。那时“一间房子一张桌，一部电话打天下”通常两三个人就能成立起一家家政公司，干的也都是最简单的服务项目：做饭、清洁、看孩子……，不用培训就上岗。虽然经营项目简单，但下岗女工的勤勤恳恳换回了好口碑，慢慢也赢得了一些市场。

市场需求旺盛，供需矛盾突出

随着城市化进程加快，双职工家庭、独居老人、婴幼儿照护等需求激增，家政服务逐渐成为现代家庭的刚需。

老龄化社会催生养老护理需求：美国进入老龄化社会，60岁以上人口超过8千万，居家养老、病患陪护等需求持续增长。

政策推动母婴护理市场：随着各州生育的增加，月嫂、育婴师等专业服务供不应求，高端母婴护理薪资可达万元以上。

生活节奏加快，家务外包成趋势：都市白领、高收入家庭更倾向于聘请保洁、厨师、管家等，以节省时间、提升生活质量。

然而，目前家政行业仍存在“用工荒”现象，优质服务供给不足，市场潜力巨大。